Da lunedì 12 ottobre, con la collaborazione di volontari appartenenti ad Organismi del Terzo Settore, verrà avviata l’Indagine di soddisfazione “Qui dentro come si sta?” rivolta agli utenti/pazienti che accedono ai servizi dell’Azienda Ospedaliera S. Croce e Carle di Cuneo.
Le modalità saranno le stesse utilizzate nel 2014 secondo il modello proposto dalla Regione Piemonte, in modo particolare per quanto riguarda la collaborazione dei volontari per la distribuzione e raccolta dei questionari stessi che restano comunque a libera e diretta compilazione da parte del paziente.
Per l’anno in corso è prevista la raccolta di circa 1000 questionari.
L’indagine sarà condotta in tutte le Strutture di degenza (ad esclusione delle Terapie Intensive), in alcuni ambulatori, nei Servizi quali Laboratorio Analisi, Medicina Nucleare, Radiodiagnostica, Neuroradiologia, Radioterapia, Recupero e Riabilitazione Funzionale, Servizio Immunotrasfusionale, Day Service e Day Hospital Oncologico, così come stabilito dalla Regione Piemonte.
L’impegno che l'ospedale chiede ai cittadini che compilano i questionari è fondamentale per permettere all’Azienda di apportare alla propria organizzazione quelle modifiche indispensabili a rispondere sempre più adeguatamente al prendersi cura dei cittadini che ad essa si rivolgono.
I risultati che emergeranno, come già nelle passate edizioni, verranno pubblicati sul sito aziendale.