Oltre il 60% di chi naviga su internet in Piemonte, nell'ultimo anno, ha effettuato acquisti online, dato che piazza la nostra regione al nono posto nella classifica nazionale.
L'Ufficio Studi di Confartigianato Piemonte ha recentemente reso pubblici i dati sul commercio online, prendendo atto di come la crisi sanitaria legata al Covid-19 abbia intensificato l'utilizzo dei nuovi canali di vendita incrementando il trend - già in crescita -, ma sottolineando anche che "con la riapertura di tutte le attività, il trend di crescita delle soluzioni e-commerce è destinato a crescere ulteriormente. La reattività alla situazione di emergenza, infatti, porterà alla fine del prossimo anno, un ulteriore incremento di imprese del Piemonte ad utilizzare il commercio elettronico. A questo trend in crescita si aggiungono le soluzioni per la gestione digitale dei servizi obbligata dalle restrizioni del distanziamento sociale".
Attualmente, insomma, il 19,8% in più d'imprese piemontesi praticano l'e-commerce - con un tasso di crescita raddoppiato rispetto all'anno scorso - e quasi la metà di tutte le imprese regionali effettuano un qualche tipo di consegna a domicilio.
“Già prima dell'emergenza la vendita on line era un passaggio di crescita consigliato – afferma Giorgio Felici, Presidente di Confartigianato Imprese Piemonte - ora è consolidato che, il post Covid19, ha portato con sé cambiamenti significativi nelle nostre abitudini. Le novità di questi lunghi mesi trascorsi in isolamento sono la nascita di corsi on line realizzati dagli artigiani per mantenere i contatti con i propri clienti o per cercarne di nuovi, una tendenza sopravvissuta alla lenta ripresa. Migliaia di piccoli imprenditori hanno scoperto le infinite possibilità offerte da social network e portali e hanno sfruttato le nuove tecnologie che vanno ad intercettare nuove fette di mercato, promuovono l'artigianato locale e fidelizzano i consumatori”.
“Anche se questa opportunità di business arriva dopo mesi di chiusura, occorre attivarsi per sfruttare questa opportunità – continua Felici - che è davvero a misura di qualsiasi azienda e si rivolge anche ai mercati europei e mondiali. Non facciamoci prendere però da facili entusiasmi: la reattività delle nostre imprese sul mercato on line è solo un lenitivo rispetto al dissesto economico e produttivo che il Covid ha generato abbattendosi su un sistema già devastato da tasse e burocrazia”.
redazione