Riceviamo e pubblichiamo:
Vorrei dedicare queste poche righe a tutti voi, con una gratitudine che sinceramente è difficile riuscire a esprimere a parole.
In questi giorni, così delicati e pieni di paura per la nostra famiglia, avete fatto molto più che curare mio papà. Vi siete presi cura di lui e, allo stesso tempo, vi siete presi cura anche di noi.
Dal primo momento ci avete accolti con grande professionalità, umanità e disponibilità. Avete saputo spiegarci ogni singolo dettaglio della sua situazione, permettendoci di comprendere una realtà che, per noi familiari, era difficile e spaventosa. Ci avete spiegato cosa stava succedendo, quali erano i problemi del suo cuore e, soprattutto, come avreste affrontato ogni passaggio, illustrandoci con chiarezza e pazienza quello che sarebbe stato fatto, passo dopo passo.
In momenti come questi, sapere che la persona che ami è nelle mani di professionisti preparati, ma soprattutto di persone che dimostrano umanità e attenzione, fa una differenza enorme.
Ogni parola, ogni spiegazione, ogni visita, ogni controllo e ogni gesto nei confronti di mio papà ci ha dato la sensazione di non essere mai stati lasciati soli.
Sappiamo che per voi tutto questo fa parte del vostro lavoro, ma per una famiglia che si trova improvvisamente ad avere paura di perdere una persona così importante, ogni vostra attenzione assume un valore immenso.
Vorrei quindi ringraziare dal profondo del cuore tutta l'équipe dell'UTIC, i medici, gli infermieri e tutto il personale che in questi giorni si è preso cura di mio papà.
Un ringraziamento particolare va anche alla cardiologia che ci ha seguito, per la disponibilità, la pazienza e la capacità di spiegarci ogni cosa con chiarezza, senza mai farci sentire di troppo e senza mai farci mancare una risposta alle nostre domande.
Grazie perché, anche nei momenti più difficili, ci avete trasmesso sicurezza.
Grazie per quello che fate ogni giorno, spesso senza rendervi conto di quanto possa significare per chi si trova dall'altra parte.
Per noi non siete stati semplicemente medici e infermieri che hanno curato mio papà. Siete state le persone alle quali abbiamo affidato la sua vita in uno dei momenti più difficili che una famiglia possa attraversare.
E non dimenticheremo la professionalità, la gentilezza e l'umanità con cui lo avete accompagnato in questi giorni.
Con tutto il cuore, grazie.
Grazie per esservi presi cura di mio papà.
Grazie per esservi presi cura di noi.
E grazie per tutto quello che fate, ogni giorno, per persone e famiglie che, nel momento del bisogno, hanno bisogno soprattutto di sapere di essere in buone mani.
Con profonda riconoscenza,
Mario e la famiglia.
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