Casa di Riposo di Paesana: l’Audit rinnova la Certificazione di Qualità “Iso 9000” per il prossimo triennio

Martedì 17 e mercoledì 18 luglio scorsi la Casa di Riposo di Paesana è stata fatta oggetto di Audit, la necessaria valutazione  per il rinnovo triennale della propria “Certificazione di Qualità”. Il risultato è stato ottimo e la struttura da poco guidata dal presidente Aldo Nosenzo si è vista riconfermare per i prossimi tre anni il marchio di qualità “Iso 9000”.

Con la sigla “Iso 9000” si identificano una serie di normative e linee guida sviluppate dall’Organi9zzazione Internazionale per la Normazione con le quali definiscono i requisiti per la realizzazione, in una organizzazione, di un sistema di gestione della qualità, al fine di condurre i processi aziendali, migliorare l'efficacia e l'efficienza nella realizzazione del prodotto e nell'erogazione del servizio, ottenere ed incrementare la soddisfazione del cliente.

Soddisfatta la responsabile del servizio qualità dell’Ente, Cinzia Picca: “E’ un risultato molto importante per il quale abbiamo lavorato con impegno in questi anni. Devo molto a tutti i collaboratori e al personale che svolge le proprie mansioni nella Casa di Riposo, a tutti i livelli. Solo grazie al loro impegno è stato possibile raggiungere questo risultato che da risalto al nostro Ente. Quello raggiunto non è solo un traguardo, ma anche un valido trampolino per migliorarci ulteriormente nell’intento di rendere ai nostri ospiti un servizio sempre più qualificato”.

Dopo la certificazione avvenuta nel 2009 questo è stato il primo rinnovo triennale.