Di certo si dirà che ci son cose più importanti da trattare, che in fondo parlare di queste vicende è monotono e ripetitivo, che dietro a questi aspetti tecnici legati al sito vi sono spesso realtà che lavorano sodo e non guardano al pettegolezzo. Tutto vero, senza dubbio. Ma è altrettanto vero che tutto ciò che si vede è. E se è vero che a vederlo sono potenzialmente milioni di persone, allora ha un senso ragionare da un punto di vista di comunicazione che, si dica quel che si vuole, ha una matrice pubblica. Le sagome che non identificano la persona (non solo: in due casi su cinque non vi è neppure la sagoma) nella pagina web della Giunta Comunale di Genola ( http://www.comune.genola.cn.it/ita/giunta.asp ) sono elementi comunicativi che interrogano. Interrogano perchè presentano un riquadro per ciascun amministratore. Il riquadro presuppone una lettura che non è soltanto data dai caratteri (numeri e lettere) ma che implica la presenza di un elemento fotografico. Molto più semplice, per non richiamare questo tipo di percezione, indicare soltanto i dati in forma scritta. Le aspettative del visitatore della pagina web, in quest' ultimo caso, potrebbero non essere frustrate.
