La Camera di Commercio di Cuneo ha pubblicato la nuova "guida ai servizi"

Sul sito della Camera di commercio è stata pubblicata la nuova edizione della “Guida ai servizi”, che aggiorna, in un'ottica diversa e alla luce della riforma camerale varata nel 2010, la precedente versione cartacea. È uno strumento agile e di rapida consultazione, che presenta le numerose competenze e attività dell’ente camerale cuneese. “L'obiettivo - sottolinea il presidente Ferruccio Dardanello - è quello di fornire all'utenza, rappresentata soprattutto da imprenditori operanti nei settori dell'agricoltura, artigianato, industria, commercio e turismo, ma anche ai comuni cittadini, supportati nella tutela dei propri diritti, informazioni chiare sulle attività svolte dall'Ente, sulle iniziative promosse a vario livello, sugli uffici che se ne occupano e sulle procedure da seguire. L'obiettivo dell'ufficio relazioni con il pubblico e di quello per la gestione informatica, che hanno realizzato il lavoro, è la chiarezza, attuata attraverso processi di comunicazione schematici, innestati sulle esigenze dei possibili fruitori”.

Dopo l'introduzione generale, imperniata sulle caratteristiche dell'Ente, si riepilogano i dati relativi agli organi di vertice (Presidenza, Giunta, Consiglio e Collegio dei revisori dei conti), si citano funzioni e ruoli, si elencano le sedi e gli orari. Uno spazio è dedicato all'azienda speciale Centro estero Alpi del mare e all'organismo attivato in ambito camerale per rappresentare la regione economica delle Alpi del Mare: Eurocin Geie. Segue l’elenco completo degli uffici e i contatti per raggiungerli. Si passa poi alle linee operative, suddivise nei grandi settori della comunicazione e informazione, delle attività anagrafico certificative, del sostegno alle imprese, della tutela e regolazione del mercato e degli approfondimenti economici (statistiche, prezzi, studi e biblioteca).

In conclusione si segnalano i servizi interni (ragioneria, personale, provveditorato, controllo di gestione, gestione informatica) e le iniziative on line. Di ogni ufficio sono indicati i dati per l'accesso fisico, telefonico e informatico, è precisato chiaramente se la sede è Cuneo o se è stato attuato il decentramento ad Alba, Mondovì o Saluzzo. Tutto questo per consentire una razionale programmazione dei contatti, senza inutili perdite di tempo. La “Guida” è accessibile sul sito della Camera di commercio, all’indirizzo www.cn.camcom.gov.it/guidaservizi.

La presentazione on line è legata a motivi di efficienza (permette un aggiornamento molto celere, in tempo reale) e al decreto  che impone agli enti pubblici di ridurre ulteriormente le pubblicazioni cartacee, per motivi di economia. (cs)